• Nederlanders bellen steeds vaker via apps zoals WhatsApp en Facebook Messenger. Op dit moment verloopt naar schatting al 12% van alle telefoongesprekken via een dergelijke instant messenger. Dit blijkt uit marktonderzoek van onderzoeksbureau Multiscope onder 1.372 Nederlandse consumenten. De onderzoekers verwachten dat deze trend in de toekomst wel eens het einde van de belbundel kan betekenen.